CGM分析

生活者が商品を購入する場合、最近は一般生活者のCGMが、その検討のための重要な情報となっています。SNS等の生活者が気軽に投稿できるサービスの普及によって、CGMを書くために、自分の体験や、ニュースやネット上の情報を集める事が生活者の中でも日常化しています。
CGMを、コンシューマーの実態や世の中の評判として、マーケティングに活用するためには、CGMをクローリング後、人的な分類を行い、有効なマーケティング情報に加工致します。今、何に注目が集まっており、それがどのように語られているのか、量と質が俯瞰できるレポートとしてお届けいたします。

今や生活ツールと言えるCGMをマーケティング活用するには様々な切り口が必要です.
量的分析と時系列で詳細に分析いたします。さらに人的なフラッギングや読み取りで詳細の分析を加えることも可能です。

時系列変化で、跳ね上がっている部分の理由がわかります。誰が、何について語っているかがわかります。
単に数字をグラフ化するだけでなく、何故、そのような変化が起きているのかを深く洞察致します。
量的な分析のあと、時系列をじっくり読み解くことで、より深いトレンド分析を実現します。

定性分析は、常に属人的になりがちで、かつ個人の中でも分析中にムラが生じます。また分業を行うと、ばらつきも生じます。WELLCOでは、統一性や効率、再活用を考えた定性情報利用のための以下のご支援を行っております。

1. 定性データベース開発時のインデックス開発
2. 定性情報カテゴリー化用辞書開発
3. 特定用途用ワード抽出（スパム排除、ターゲット慣用句等）
4. 定性情報レポート化マニュアル